退換貨原則

在电脑上申请操作步骤:

登陆网站,进入“我的订单”(首页最上方),点击“客户服务”菜单下的“返修/退换货”,出现“售后”首页,点击“申请售后”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

在手机上如何申请:

打开APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后(如下图),填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。